Chatworkとシナジーマーケティングは業務提携契約を締結し、中小企業のDX推進を支援する「Chatwork DX相談窓口」の提案サービスとして、シナジーマーケティングの「Synergy!」を追加した。
Chatworkは、ビジネスチャット「Chatwork」を提供する企業。DX相談窓口では、自社製品をはじめ中小企業のビジネスを効率化するサービスを個別に提案している。一方のシナジーマーケティングは、クラウドベースの国産CRMサービスSynergy!を運営する企業だ。
今回、DX相談窓口にSynergy!を加えることで、顧客情報の管理を容易にするとともに、ツールの提供にとどまらないフォロー体制を構築し、企業のCRM施策をサポートしていく。
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