インフルエンサーマーケによくある「三つの課題」

　前回記事では、Instagramのアカウント成長の手法として、初期段階のコンセプト設計と、フィード投稿、リール投稿の役割・改善手法を解説しました。今回のテーマは「アカウントの運用とインフルエンサー起用施策をどのように連動させるか」です。課題を整理し、有効な手法について解説していきます。

　前提として、インフルエンサー施策からインプレッション（imp）を獲得し、フォロワーを増やし、ユーザー生成コンテンツ（UGC）を生むという手法は、もはや目新しいものではありません。しかし、その効果を最大化するためには、これまでの手法を見直し、新しい視点を取り入れる必要があります。

　インフルエンサーマーケティングは、企業がインフルエンサーに対してPRを依頼するという形が一般的です。しかし、この手法にはいくつかの問題点があります。次の三つは特によく挙げられるケースです。

　では、インフルエンサーマーケティングの効果を最大化するためにどのような策、他施策との連動が必要なのでしょうか。

「ストック型」の設計でアカウントに良質なコンテンツを拡充

　一つは、インフルエンサーの投稿するコンテンツを「ストック」させてもらうことです。

　以下の図のように、企業のオウンドアカウントにインフルエンサーのUGC投稿をストックしていくことによって、訪れたユーザーの購買の疑似体験が生まれ、意思決定を促進できます。Instagramの自社アカウントが購買率（CVR）を最大化する役割を果たせます。

　このようなストック型のインフルエンサーマーケティングの効果をさらに伸ばすためには、CVにつなげる「導線設計」と、インフルエンサーにとって重要な「成果地点」をアレンジすることも重要です。