9/10-11開催!「MarkeZine Day」セッション情報
半期に1度の大規模マーケティングイベント「MarkeZine Day 2025 Autumn」が、9月10日(水)、11日(木)に開催! 場所は、東京駅直結の商業施設KITTE4階にある、JPタワー ホール&カンファレンスです。
本記事では、編集部一押しのセッションをいくつかご紹介します。
売上を伸ばす接客AIエージェントを解説

オンラインでの接客に用いられてきた従来のチャットボットは、ユーザーから話しかけられるのを待つ“受け身”の接客でした。現在の生成AIによる進歩は、この領域にどのような変化をもたらすのでしょうか?
10日(水)13:40~14:20に行われるセッション『接客AIエージェントが売上を伸ばす:チャットボットを超える能動型AI接客体験とは?』では、ブランドから顧客に能動的にアプローチし、購買行動を促進するという接客AIエージェント「Omakase.ai」を基に、新たな接客体験のあり方を解説。同AIエージェントを展開するZEALSから執行役員の渡邊 大介氏が登壇し、導入企業が顧客体験を革新し、コンバージョンや売上向上へつなげた実例を紹介します。
能動型AI接客が生み出す新しい顧客接点と、短期間で成果を出す運用のポイントを具体的なエピソードとともに解説します。
参加には事前登録が必要ですので、イベント公式サイトから、お早めにご登録ください。
このセッションで学べること
- 能動型AI接客が生み出す新しい顧客接点
- コンバージョンや売上向上へつながる顧客体験の革新とその具体的事例
- 短期間で成果を出す、能動型AI接客の運用のポイント
同日おすすめセッション
9月10日(水)14:35~15:05
9月10日(水)16:05~16:35

MarkeZine Day 2025 Autumn開催概要
・日時:2025年9月10日(水)10:00~19:00(9:30受付開始/18:45最終受付)
2025年9月11日(木)10:00~18:15(9:30受付開始/18:00最終受付)
懇親会※参加無料・抽選 18:30~20:00予定
・場所:JPタワー ホール&カンファレンス(JR東京駅徒歩約1分)
〒100-7004 東京都千代田区丸の内二丁目7番2号 KITTE 4階
・参加費:無料(事前登録制)
・主催:株式会社翔泳社 MarkeZine編集部