ブランド認識を強めるには?取るべき3つの方向性
自社のブランド認識を強めるために、マーケターは具体的にどのような施策を打てばよいのでしょうか。大きく3つの方向性で整理します。
(1)第三者からの評価・言及を増やす
検索エンジンも生成AIも、Web全体のデータを学習しています。「ナイルはSEO・LLMOに強い」という記述が信頼性の高いサイトに多く登場するほど、自社のブランド認識は高まるでしょう。業界メディアへの寄稿、プレスリリース配信、YouTubeやSNSなどでの発信、レビューサイトなどの第三者による評価獲得などはその代表的な手段です。
自サイトとSNSアカウント・採用ページなどを相互にリンクして情報の一貫性をGoogleに伝えること、Googleビジネスプロフィールへの登録でナレッジグラフに取り込まれやすくすることも有効でしょう。また、代表者や専門家個人の露出も同様で、書籍・講演・メディア出演を通じて「〇〇の専門家=△△氏」という認識が広がれば、ブランド認識の強化にもつながります。
SEO・LLMOを行うとなると自社サイト上の施策を行うイメージを持つ方も多いと思いますが、実際にはこうした自社サイト上以外の活動も重要です。
(2)専門性を示す独自コンテンツの発信
AI検索が普及したことで、汎用的な情報や一般論は生成AIとのやり取りで十分に得られるようになりました。その結果、ユーザーが求めるものは、AIとの対話を通じて具体化した要望や悩みを解決するコンテンツへと変化しています。
そのため、自社の事例・独自調査・専門的な見解といったAIが代替できない一次情報を継続的に発信することが重要です。これらのコンテンツは人間が知りたい情報であるため、結果的にAIも推薦・引用するようになります。
またこうした発信を積み重ねることで「〇〇の専門家」としてのブランド認識が強まり、E-E-A-T強化による、さらなる検索評価の向上とLLMO対策を同時に進めることが可能です。
(3)自社の発信内容に一貫性を持たせる
検索エンジンや生成AIは様々な情報源を統合して企業の意図理解を形成しています。したがって、自社の情報がWebサイト・SNS・プレスリリース・外部メディアで一貫していないと、正確な意図理解が妨げられます。
たとえば「ナイル株式会社」と「株式会社ナイル」が混在するだけでも、別のエンティティとして処理される可能性があるため、社名・サービス名の表記は統一しましょう。
「SEOコンサルティングに強い会社」という軸をすべての発信で一貫して伝えることも重要です。また、古い情報が残っていると一貫性が崩れるため、定期的な情報更新もあわせて行いましょう。
まとめ:意図理解への対応がSEOにもLLMOにも直結する
検索エンジンも生成AIも、「キーワードの一致」ではなく「意図の理解」を軸に情報を処理する方向へ進化してきました。その文脈で重要になるのが、自社が何者として認識されているかということです。
第三者からの評価/言及の強化・独自コンテンツの発信・発信内容の一貫性という3つの施策は、SEOとLLMO双方に通じる取り組みになります。「SEOの施策」「LLMOの施策」と別々に考えるのではなく、「自社が何者として認識されているか」という視点で一元的に取り組むことが、今後のWebマーケターに求められることになるでしょう。
まずは「Googleや生成AIは自社をどのように認識しているか」を確認することから始めてみてください。それが、SEO・LLMO双方の施策を正しい方向に向けるための第一歩です。
