MarkeZineは、2023年3月8日（水）～9日（木）に「MarkeZine Day 2023 Spring」をオンラインで開催する。
8日の13時50分から行うセッション「CDPの本当の価値を理解し、全ての接点で顧客と絆を深める方法」には、セールスフォース・ジャパンのDXビジネスコンサルティング部にてリードビジネスコンサルタントを務める髙木 真樹氏が登壇する。
近年、顧客はプライバシーへの意識を高める一方で、パーソナライズされた体験を期待している。そういった中、顧客を理解するために必要なデータをどう集約して、全ての顧客接点で活用するべきなのか。その課題を解決するのがCDPだ。
本セッションでは、髙木氏がCDPについて解説。顧客の考える1歩先を行く体験を提供するために必要なデータ活用とCDPの本質的な価値を紐解いていく。
【開催概要】
イベント名称：MarkeZine Day 2023 Spring
登壇セッション：CDPの本当の価値を理解し、全ての接点で顧客と絆を深める方法
登壇者：
株式会社セールスフォース・ジャパン
ソリューション・エンジニアリング統括本部
DXビジネスコンサルティング部 リードビジネスコンサルタント
髙木 真樹氏
日時：2023年3月8日（水）13:50～14:30
会場：オンライン開催
参加費：無料（事前登録制）
