Hakuhodo DY ONEは、メッセージング管理ソリューション「DialogOne（ダイアログワン）」をリニューアルし、2025年4月より新たなプランでサービス提供を行う。

　リニューアルにより、「LINEでのコミュニケーションをストレスゼロに」というコンセプトのもと、多様な企業ニーズに対応するマーケティングソリューションとして提供。LINE公式アカウントの成長に合わせて企業とユーザーの円滑なコミュニケーションを実現する3つのプランを導入し、アカウントの規模や運用目的に応じて顧客とのコミュニケーション向上や事業成長を支援する。

　同ソリューションでは、企業はスムーズな操作でデータの可視化を行え、課題を明確化できる。また自動化・パーソナライズ・外部ツールとの連携など様々な機能とコミュニケーション手法を組み合わせ、顧客体験を提供可能だ。専門チームによる設定・運用サポートも行う。

　企業は、3つのプラン（スタンダードプラン・シルバープラン・ゴールドプラン）から、LINE公式アカウントの目的・規模・運用フェーズなどに合わせたプランを選択できる。

　今後は、データを活用したOne to Oneコミュニケーションの精度向上や、OA運用をより効率的に実現できる機能などの追加を予定している。

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