根強い人気のeメールマーケティング
新しい技術や手法が次々と生まれるオンラインマーケティングのなかでも、効果の高い手法として米国のオンラインマーケッター達に根強い人気を誇るのがeメールマーケティングです。2005年のAD:TECHで発表されたデータによると、2005年に行ったオンラインマーケティング施策のなかで最も効果が高かった手法として、自社保有のeメールリスト(ハウスリスト)へのeメールは、PPC広告の次に支持が高い手法であったというアンケート結果が出ています。
一方で、米国のeメールソリューション会社ExactTargetが今年3月にリリースした統計によると、抱えるeメールリストのサイズが大きくなるほど、配信するメールの開封率およびクリック率が下がるという、気になるデータもあります(図2)。
eメールアドレスは立派な個人情報ですから、大量に抱え込めばそれだけ個人情報漏洩のリスクも高まるわけですし、精査されていない大量のeメールリストを抱え込むことは「百害あって一利なし」です。そのためオンラインマーケッターは、精度の高い見込み客のリストを適度に確保する方法が必要となります。