「基本の徹底」がデータをビジネスインパクトに変える
重ねてになりますが、BtoBマーケティングのデータ分析に特別な手法があるわけではありません。重要なのは平均値だけで判断せず、以下に示す4点を意識することです。そして、調査データで培った視点を、ぜひ営業やマーケティングなど各種業務データの分析にも応用してみてください。
<BtoBデータ分析の基本作法>
- 分布を見る
- 比較軸を持つ
- 集計表だけでなくローデータや自由回答に目を通す
- 調査設計の段階から、後で分析できる指標や属性を取っておく
どれも高度な統計手法ではありません。基本を徹底することで、同じデータから得られる示唆は大きく変わります。繰り返しになりますが、データは取るだけでは価値を生みません。読み、比べ、問いを立て、次の動きに変えて、初めてビジネスインパクトにつながるのです。
