「SHOPオンデマンド」は、ショッピング専門チャンネル「ショップチャンネル」が放送した過去2週間分の番組を無料視聴でき、番組を見ながらリモコン操作で買い物を楽しむことができる。また、ビデオオンデマンドの特性を活かして、番組を見逃しても好きなときに視聴することができる。
J:COMは、ベイ・コミュニケーションズが運営するケーブルテレビの「コミュニティチャンネル」で「ショップチャンネル」を提供しており、コミュニティチャンネルのデータ放送から直接「SHOPオンデマンド」に遷移して視聴することも可能。放送から通信(VOD)へのシームレスサービスは、民間の放送サービスでは国内初の取り組みとなる。
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