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ANA、全客室乗務員にiPadを配布
乗務員マニュアルを電子化

 ANAは、グループの全客室乗務員約6000名へ、iPadを1人1台配布することを決定した。10月から、一部の客室乗務員(約700名)による運用トライアルを開始し、来年4月には全客室乗務員がiPadを携行する。iPad採用の理由として、書き込みや参照がしやすいといった使い勝手の良さや、起動時間の短さが評価された。

マニュアルの重量が3分の1に
マニュアルの重量が3分の1に

 また、印刷された乗務マニュアルは3冊あり、重要は2.1kgにもなる。電子化された乗務マニュアルはいiPadの重量を含む0.7kg、つまり3分の1にまで軽量化される。ANAは、動画や音声を活用した客室乗務員の学習支援によって、訓練の効率化にもつなげたい考えだ。

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