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ANAは、グループの全客室乗務員約6000名へ、iPadを1人1台配布することを決定した。10月から、一部の客室乗務員（約700名）による運用トライアルを開始し、来年4月には全客室乗務員がiPadを携行する。iPad採用の理由として、書き込みや参照がしやすいといった使い勝手の良さや、起動時間の短さが評価された。
また、印刷された乗務マニュアルは3冊あり、重要は2.1kgにもなる。電子化された乗務マニュアルはいiPadの重量を含む0.7kg、つまり3分の1にまで軽量化される。ANAは、動画や音声を活用した客室乗務員の学習支援によって、訓練の効率化にもつなげたい考えだ。
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MarkeZine編集部（マーケジンヘンシュウブ）
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