東急百貨店は、店頭の販売スタッフ業務の人材派遣サービスに新規参入した。6月1日から営業を開始する。同社の100%子会社である東急百貨店サービスを事業主とし、主力エリアである渋谷の東急百貨店本店、東急百貨店東横店、渋谷ヒカリエ ShinQsからスタートする予定。
人材派遣を活用する企業が増加する一方、景況感の改善などから雇用情勢は回復しつつあり、人手不足は切迫傾向にある。今後も商業施設の出店が続き、ますます人材確保の困難が予想されることから、今回の新規参入に至った。派遣スタッフの教育・研修は、百貨店の接客・販売ノウハウから構築されたメニューを実施。研修は勤務前に行うため、登録から派遣までの期間が通常より、1日~2日程度短縮され、人材を早期に派遣することが可能となる。
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