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ベルーナ、ファッション通販サイト「RyuRyu」に人工知能「SENSY」を導入

 ベルーナは、同社が運営するレディースファッション通販サイト「RyuRyu」に、同社と資本業務提携しているカラフル・ボードの人工知能「SENSY」を活用したEC接客サービスを導入した。

 今回の導入はユーザー1人1人の好みに合わせた情報提供を追求し、更なる売上の向上、顧客の満足度の向上を目指すために行われた。今後「RyuRyu」では「SENSY」を活用してユーザーの行動を解析し、そのデータを元におすすめのアイテムやコーディネートを提案する。

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2016/10/17 09:30 https://markezine.jp/article/detail/25419

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