全国に250店舗以上を展開するアーバンリサーチは、公式オンラインショッピングサイト『URBAN RESEARCH ONLINE STORE』に、ZETAが提供するレビューエンジン「ZETA VOICE」を導入した。これにより、実店舗とECの在庫の一元化・機会ロスの低減に取り組み、自社ECの売り上げ拡大を図る。
「ZETA VOICE」は、サイトそのものや提供する商品・サービスなどに対して、複数の評価軸を用いた多面な評価によるレビューコンテンツを容易にサイトに実装できるレビューエンジン。同社は「ZETA VOICE」の導入により、購入検討中のユーザに対し、他の消費者のリアルな声を届けることで、ユーザ目線で透明性・信頼性の高いマーケティングの実現と、購買行動を強力に後押ししていく。
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