カスタマーエンゲージメント（CE）プラットフォーム「Repro（リプロ）」を提供するReproは、2020年1月22日（水）に渋谷ヒカリエで同社初となるカンファレンス「Customer Engagement Conference TOKYO（カスタマーエンゲージメントカンファレンストーキョー）」を開催する。

　キーノートセッションでは、グロースハック向けユーザー行動分析ツールを提供するAmplitude（アンプリチュード・米国サンフランシスコ）と、世界の広告賞で数々の受賞歴を持つBurgerKing（バーガーキング・米国フロリダ）からゲストを迎える。

　「顧客との長期的な関係性の築き方」が求められる時代背景、マーケティングの本場アメリカで起きているトレンド、事例をRepro代表取締役の平田祐介氏を交え講演する予定だ。

　そのほか、「2020年のリテールビジネスの最新予測」、「変革の時を迎えたCRM」、「熱狂的なファンはどのように生まれ、育つのか」などのセッションが用意されている。いずれも顧客を自分ごととして捉え、カスタマーエンゲージメントについて考えるきっかけとなるテーマだ。

　企業と顧客の関係性はどこからはじまるのか、また良好な関係とはどのような状態なのか。カンファレンスを通して、考えてみてはいかがだろうか。

【開催概要】
主催：Repro
日時：2020年1⽉22⽇（⽔）11：00～18：30
会場：渋谷ヒカリエホール（東京都渋谷区渋谷2－21－1 9F）
費用：無料（要事前登録）
※詳細・申し込みはこちらから