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エンバーポイント、新CEOに元すかいらーくの神谷勇樹氏が就任 リノシスの株式取得にも合意

2020/11/02 12:30

 メール配信システム「MailPublisher」を開発・提供するエンバーポイントは、2020年11月1日付で、CEOに神谷勇樹(かみや・ゆうき)氏が就任したことを発表した。

 今回CEOに就任した神谷氏は、これまで様々な大手事業会社でマーケティング部門の責任者を歴任してきた人物。ビッグデータ分析チームの立ち上げやモバイルアプリの開発などデジタルマーケティングの推進を行い、業績拡大や利益改善に貢献してきた。特にすかいらーくでは、「ガストアプリの仕掛け人」として開発から運用まで携わり、外食系アプリでNo.1を獲得した実績がある。

 2016年に創業したリノシスでは、購買データや嗜好データ、位置情報データなどの様々なデータを統合するモバイル CRM アプリや人工知能技術を用いた接客のモデル化など、先進的な顧客体験(CX)ソリューションを提供してきた。

 エンバーポイントは、今回の新CEOの就任に加えてリノシスの株式取得についても合意し、今後必要な承認を経てリノシスを完全子会社化する予定。

 今後は新体制の下、従来の強みであるメールに加え、LINE など他のメッセージングチャネルまで製品のサポート範囲を広げ、一方でリノシスの強みであるデータマネジメントやAIの技術を取り込み、顧客接点におけるラストワンマイルの最適化をテーマに顧客を支援していく。

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