MarkeZineは、2022年9月7日(水)~9月8日(木)の2日間にわたり、「MarkeZine Day 2022 Autumn」をオンラインで開催する。
9月8日(木)13時50分からのセッション『ニューノーマル時代に求められる店舗のヒューマニティ(人間らしさ)』では電通デジタルのUXコンサルタント/UXデザイナーの岡本静華氏が登壇。
コロナ禍を契機に、デジタルが発達したと同時に、生活者の求めるものや顧客体験が変化している。こうした状況下でリテール店舗ではどのような対応を行えばいいのだろうか。
本セッションでは、具体的なリテール店舗を例に顧客体験と従業員体験の両軸から解説。具体的に取り組むうえでのアプローチを解説しながら、人間らしい店舗のあり方を探っていく。
【開催概要】
イベント名称:MarkeZine Day 2022 Autumn
登壇セッション:ニューノーマル時代に求められる店舗のヒューマニティ(人間らしさ)
登壇者:株式会社電通デジタル UXコンサルタント/UXデザイナー 岡本静華氏
日時:2022年9月8日(木)13:50~14:30
会場:オンライン開催
参加費:無料(事前登録制)