MarkeZineは2023年9月5日(火)~9月6日(水)の2日間にわたり、「MarkeZine Day 2023 Autumn」をオンラインにて開催する。
9月5日(火)14:40~15:10のセッション「AIを活用したLINEレコメンド配信による顧客体験価値の向上方法を紹介」には、Micoworksの大里紀雄氏が登壇。パーソナライゼーションによるコミュニケーションの個別最適化と、それによるCX向上の方法を解説する。
Micoworksは、グローバルでコマースメディアをリードするCriteoとLINE公式アカウント上で活用できる高度なレコメンデーション機能を共同開発している。セッションではその機能を用いて、ブランドと顧客のコミュニケーションをAIで最適化する最新手法を解説・紹介する。
【開催概要】
イベント名称:MarkeZine Day 2023 Autumn
登壇セッション:AIを活用したLINEレコメンド配信による顧客体験価値の向上方法を紹介
日時:2023年9月5日(火)14:40 ~ 15:10
会場:オンライン開催
参加費:無料(事前登録制)