翔泳社が運営する「ECzine」は、本日2024年8月27日（火）に無料カンファレンスイベント「ECzine Day 2024 Autumn」を東京・神田明神ホールにて開催している。商機を逃さない売り場作りをテーマとした本イベントは19:15まで行われ、この後はハヤカワ五味氏、アダストリア、カプコン、味の素などが登壇する。

　「申込をしそびれてしまった」「急に予定が確保できた」「たまたま近場に出かけるついでに参加したい」といった読者の方に向け、当日受付枠を開放している。気になるセッションがあれば、ぜひ登録の上ご来場いただければ幸いだ。

　ここでは、13:20から配信されるセッションを紹介する。なお、詳細は「ECzine Day 2024 Autumn」イベントサイトの「タイムテーブル」からも確認可能となっている。

ECzine Day 2024 Autumn セッションのご紹介

Session5（13:20～13:50）

• セッション名：with AI時代をどう生き抜くか　ハヤカワ五味と探るEC×生成AIの可能性
• 登壇者：株式会社ウツワ 代表取締役 ハヤカワ五味氏

　学生時代からブランドを立ち上げ、物販ビジネスに携わるなど、ビジネスインフルエンサーとして活躍するハヤカワ五味氏。現在の関心事は生成AIだという。

　本セッションでは、これまでの経験を踏まえ、EC運営にかかわる業務改善やクリエイティブ面の磨き込みなど、実務に役立つ生成AI活用の可能性を説く予定となっている。日々手を動かし、発見を得ている立場からの鮮度高い最新情報は必見だ。

Session6（14:05～14:45）

• セッション名：ショッピングサイトもSNS化の時代に ～ユーザーをワクワクさせるコマースメディアのポテンシャルとは～
• 登壇者：ZETA株式会社 代表取締役社長 山崎徳之氏

　これからのECサイトはどういう立ち位置で運営すべきか？　そんな悩みを抱く人におすすめしたいのが、本セッションだ。変化する購買行動や顧客の需要をどう踏まえ、進化するテクノロジーを駆使していくべきか。「コマースメディア」へとアップデートするにあたり必要な考え方や、先進的な事例を紹介する。楽しい買い物の場を作るためのクチコミ、ハッシュタグ、リテールメディア広告活用についても紹介される予定だ。

Session7（15:00～15:30）

• セッション名：ROAS評価が成長を妨げる。AI時代にトップラインを伸ばし続ける“顧客創造” KPI
• 登壇者：株式会社オーリーズ コマースDiv マネージャー 中野亮氏

　EC売上を伸ばし続ける。これは、各社にいる担当者が誰しも一度は壁にぶつかったことのある課題ではないだろうか。特に近年、広告頼みの施策が通用しなくなっていると行き詰まる人にほど、本セッションをおすすめしたい。

　AIによる狙いを人が上手にコントロールしながら「顧客創造」するにはどうすべきか。それらを実践する上でもつ指標は何なのか。そんなヒントをたっぷりと伝授する予定だ。

Session8（15:45～16:15）

• セッション名：なぜクリエイターとブランドを作るのか　アダストリア・カプコンが新たなアイデアを形にする方法を語る
• 登壇者：株式会社アダストリア 「LEAD PROJECT」 プロジェクトリーダー 村岡秀紀氏／株式会社カプコン 知的財産部長 奥山幹樹氏／株式会社カプコン 知的財産部 IP業務デザインチーム長 田中大将氏／株式会社翔泳社 ECzine編集部 藤井有生

　AIが発展し続ける中、「どこまでが人間の仕事として残るのか」が議論されるようになった。現時点で、ゼロから顧客の心を掴むブランド・商品作りは、人間の創造力が必要だといえるのではないだろうか。

　アダストリアとカプコンの2社は、それぞれクリエイターとの共創を通じて新たなブランド作りに挑戦している。今までにないアイデアを形にするのは容易ではないはずだが、2社とも約1年でブランドの立ち上げにこぎつけたという。本セッションでは、2社の取り組みから、AI時代に求められる創造力とアイデアを実現する実行力の源泉を探る。

Session9（16:30～17:00）

• セッション名：【梱包資材2.0】資材調達コストの最適化とユーザーの開封体験の二兎を追いませんか？
• 登壇者：株式会社shizai 共同創業者・取締役 油谷大希氏

　売上を追いかける中で「購入後」の体験を気にかけたことはあるだろうか。競合が増えるEC業界でリピートを促進するには、顧客が商品を手に取った瞬間の体験構築に気を配ることも欠かせない。

　本セッションでは、そんな付加価値要素を高める上で貢献する梱包の工夫や、コスト効率化の秘訣を伝授する。実際の梱包資材を手に取れる展示ブースも設けているため、実物をこの目で見たい人はぜひ来場してみてはいかがだろうか。

Session10（17:15～17:45）

• セッション名：OMOの顧客データで購買分析～AIが導くOMO最新潮流～
• 登壇者：STORES 株式会社 執行役員 リテール法人部門 部門長 内田皓大氏

　店舗とECの売上を最大化したい、機会損失を減らしながら効率的に双方を運営する術を探りたい。日進月歩でAIが発展する現代、EC・店舗の顧客情報を統合し、購買データ分析を進めればそういったことも夢ではない時代になりつつあるといえるだろう。

　本セッションでは、OMOを進めることで得られるメリットやAI活用の最新潮流と未来について、具体的なアプローチ方法や事例を交えながらお伝えする。売る前のステップ、マーケティングを発展させる上でも必見の知識が得られるはずだ。

Session11（18:00～18:30）

• セッション名：業種別成功事例から学ぶ！SNS活用とオムニチャネル・OMO戦略
• 登壇者：株式会社フューチャーショップ 取締役 セールス・マーケティング部統括マネージャー 安原貴之氏

　いつでもどこでも買い物ができる今の時代、事業者は一つの販売チャネルにとらわれず、様々な選択肢を用意しておく必要があるだろう。こうした中、必須ともいえるのがOMOの考え方だ。取扱商品のカテゴリーを問わず、オンラインとオフラインの壁を顧客に意識させない体験作りが求められている。業種別の成功事例が学べる本セッションを通じて、自社のOMO戦略を見直してみてはいかがだろうか。

Session12（18:45～19:15）

• セッション名：宅食「あえて、」の誕生秘話から学ぶ味の素（株）の事業創造力　競争の中で独自の可能性を見出す方法
• 登壇者：味の素株式会社 コーポレート本部 R＆B企画部 アクセラレーショングループ マネージャー 羽藤耕一郎氏／味の素冷凍食品株式会社 マーケティング本部 リテール事業部 NCグループ マネージャー 兼 味の素株式会社 コーポレート本部 R＆B企画部 アクセラレーショングループ マネージャー 金澤治氏

　味の素（株）が2024年1月より、新規事業として宅配冷食弁当「あえて、」を始めているのをご存じだろうか。小売で多くの棚を獲得する同社が、なぜ今、既に競合が多数存在する宅食サービスに参入したのだろうか。既存販路とは異なるアプローチを使い、食の流通を進める中で得た独自の可能性や、その事業創造の源泉に迫る。

　なお、会場ではセッション時に紹介されるキーワード収集や、展示ブース来訪数に応じて参加できる抽選会も開催している。仕事をアップデートできる便利グッズなどを景品として用意しているため、必見だ。

　1セッションあたり30分～40分でeコマースに関する最新知識をキャッチアップできる「ECzine Day 2024 Autumn」。ぜひ業務の合間に立ち寄ってみてはいかがだろうか。