著者情報
積水ハウス イノベーション＆コミュニケーション株式会社 CRO（Chief Research Officer）
Royal Holloway, University of London MBA修了。オリエンタルランドでテーマパークのマーケティング戦略・商品企画を担当後、ソフトバンクや大手損害保険会社のマーケティング部門にて顧客分析・データマーケティングを牽引。現在は積水ハウスのグループ会社である積水ハウス イノコムにおいて、リサーチとデータを統合した顧客理解を基盤に、事業成長エンジンの設計や意思決定支援を推進している。多岐にわたる業界知見を横断し、AIを活用した意思決定支援と顧客理解の高度化に取り組む。 専門・研究領域は「直感を戦略に変える思考法」「顧客インサイト」「AI×意思決定」など。
※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
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