著者情報
積水ハウス イノベーション&コミュニケーション株式会社 CRO(Chief Research Officer)
Royal Holloway, University of London MBA修了。オリエンタルランドでテーマパークのマーケティング戦略・商品企画を担当後、ソフトバンクや大手損害保険会社のマーケティング部門にて顧客分析・データマーケティングを牽引。現在は積水ハウスのグループ会社である積水ハウス イノコムにおいて、リサーチとデータを統合した顧客理解を基盤に、事業成長エンジンの設計や意思決定支援を推進している。多岐にわたる業界知見を横断し、AIを活用した意思決定支援と顧客理解の高度化に取り組む。 専門・研究領域は「直感を戦略に変える思考法」「顧客インサイト」「AI×意思決定」など。
執筆記事
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「これはいける!」という直感はなぜ敗れるのか?直感を戦略に変える「1つ目のS:See(観察)」の技術
マーケターとしての鋭い直感が、会議室での「根拠になるデータは?」という問いに阻まれ消えていく……そんな経験はないでしょうか。本連載では、積水ハ...
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