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DeNAの「サンドラッグ.com」、サイト内の顧客行動分析にヒートマップツール「Pt engine」を採用

 DeNAは、同社が提供するサイト「サンドラッグ.com」に、Ptmindが提供するマルチデバイス・アクセス解析ツール「Pt engine」を採用。ヒートマップを用いて顧客の行動分析・サイト最適化を行う。

 「サンドラッグ.com」は医薬品や、コスメや日用品などを中心に取り揃えたサイト。目的に応じて様々なユーザーが様々なデバイスで訪れるため、ユーザーの目的に沿った表示になるよう改善・最適化を行うことが重要な課題だった。このような背景から、サイト内のユーザー行動をサーモグラフィを通して可視化・分析ができる、ヒートマップツール「Pt engine」を導入するに至った。

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