パルコは、（地独）東京都立産業技術研究センター（以下、都産技研）が実施する「平成28年度　公募型共同研究開発事業」に採択された。これにあわせパルコは、08ワークスおよび日本ユニシスとの共同で、ショッピングセンターでの案内に特化したロボットの開発・実証実験を行う。

　今回共同開発するロボットは、2017年秋にPARCOに設置される予定で、来店顧客向けとテナント従業員向けにサービスを提供する。また、今回開発するロボットのベースとなるのは、都産技研の試作ロボットLibra（リブラ）となっている。

　来店顧客向けには、テナント情報や各種施設情報を対話形式でマルチリンガルに提供。さらに、自律走行機能を使い、指定のテナント・施設への移動案内も行う。

　一方、テナント従業員向けには、RFIDと自律走行型ロボットを活用した商品棚卸の自動化により、ショップでの棚卸業務のサポートを行う。

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