MarkeZineが9月12日（木）、13日（金）にホテル椿山荘東京にて開催する「MarkeZine Day 2019 Autumn」。9月13日の10時から行われるセッション「データは共通言語である――最高の顧客体験を目指すロハコのデータ民主化事例」には、アスクルの成松 岳志氏が登壇。「LOHACO」の事業企画・データ解析・プロモーション部門を統括するとともに、企業間のデータ利活用も推進している同氏が、一連の取り組みを披露する。
【開催概要】
イベント名称：MarkeZine Day 2019 Autumn
登壇セッション：データは共通言語である――最高の顧客体験を目指すロハコのデータ民主化事例
日時：2019年9月13日（金) 10:00～10:45
会場：ホテル椿山荘東京
〒112-8680 東京都文京区関口2-10-8 ホテル棟1F ボールルーム
参加費：無料（事前登録制）
スピーカー：アスクル株式会社 BtoCカンパニー プラットフォーム本部
ビジネスマネジメント＆アナリティクス 統括部長 兼 ECマーケティングディレクター 成松 岳志氏
講演では、異なる職種や企業間でデータを共有する仕組みを整えてきた過程や、データの民主化がもたらしたサービスの進化事例も共有される。加えて、それを実現する組織や人材育成の成功＆失敗事例も語られる予定だ。
本セッションを通じて、ビッグデータを駆使してより良い顧客体験を創出していくための知見はもちろん、全社を挙げたデータドリブン推進のヒントも持ち帰ることができるだろう。
