rinnaは、6月17日付けで新会社として設立され、これまでマイクロソフトが開発・運営してきた元女子高生AI「りんな」を含むチャットボットAI事業を引き継ぎ、業務を開始。これまでに要望が多かったカスタマイズされたサービスの提供を実現するため、マイクロソフトから事業が分離された形だ。
同社は今後、日本においてより幅広い顧客にサービスを提供するために、パートナー各社との関係強化を継続する。また、マーケティングソリューションに加えて、キャラクターソリューションとしても「りんな」を活用・提携可能なパートナー企業を新規開拓。ゲーム、自動車、介護といったより広範な業界における事業推進を図る。さらに、人とAIのインタラクションを通じて、人と人のコミュニケーションを次のフェーズへと進化させることを目指していく。
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