花王は2022年7月5日（火）より、化粧品ブランド「est（エスト）」において、オンラインカウンセリングと非接触肌解析コンテンツ「True Beauty Finder by est」の提供を開始した。
オンラインカウンセリングでは、オンライン通話を活用。ユーザーがカメラをオフにした状態でも、estのスタッフが肌の悩みや商品選びに関する相談を1対1で受ける。
True Beauty Finder by estでは、ユーザーの顔写真を基に、肌の「うるおい」「油分」「キメ」など7項目を解析・数値化。解析結果を基にしたアドバイスも提案する。また、ユーザーはLINEのアカウントと連携することで、過去のスコアと比較しながら肌の状態の変化を見ることが可能だ。
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