翔泳社が運営するEC事業者・ネットショップ担当者向けメディア「ECzine」は、2023年3月16日（木）に「ECzine Day 2023 Spring」をオンラインで開催します。

　3月16日12時50分から開催されるセッション「ひとりで事業立ち上げ・コロナ禍にEC初挑戦　梅体験専門店『蝶矢』が生む新顧客接点」には、CHOYA shops株式会社 代表取締役の菅健太郎氏が登壇します。

　2018年4月からチョーヤ梅酒の新規事業としてスタートした梅体験専門店「蝶矢」。2020年6月の鎌倉店オープンを前にコロナ禍が押し寄せ、急きょShopifyで自社ECを構築。手探りでEC運営を始め、失敗や発見を重ねながら、CSや物流体制構築など多くの学びを得てきたとのこと。

　本セッションでは、店舗・EC運営経験のない状況からどのようにして体験の場や新たな顧客接点創出に挑んできたのか、自社EC立ち上げ時の失敗談や注意すべきポイント、今後のチャネル活用の展望などについて紹介します。