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アパレル企業が顧客と良好かつ継続的な関係を築く方法 三陽商会が取り組む顧客体験の向上とは

 翔泳社が運営する「ECzine」は、2023年9月22日にオンラインイベント「ECzine Day 2023 Autumn」を開催する。2トラック同時配信にて、社内での生成AI活用やリテールメディア、メタバースなど、EC業界の最新情報が幅広く理解できるセッションを無料配信する。

 Aトラックで13:50~14:30に配信するセッションのテーマは、「アパレル業界におけるブランド体験の重要性と、それを支えるKARTE Blocksのサイト改善(仮)」だ。

アパレル業界におけるブランド体験の重要性と、それを支えるKARTE Blocksのサイト改善(仮)

 季節やトレンドの変化が早く、商品のサイクルも短いアパレル業界。1つの成功例が常に通用するとは限らない。そこで重要となるのが、ブランドへの愛着度を高めて顧客と良好かつ継続的な関係を築くことだ。

 本セッションでは、三陽商会とプレイドが、顧客との関係を構築するために行っている顧客体験向上への施策を共有する。

 本イベントの事前申込締切は、2023年9月21日(木)13:00。1セッションからでも視聴できるほか、申込後に視聴セッションの追加・変更も可能だ。視聴人数には限りがあるため、気になるセッションがあれば早めの申し込みをおすすめする。

 現時点で公開されているセッション情報は、次のとおり。詳細は「ECzine Day 2023 Autumn」イベントサイトから見ることができる。

ECzine Day 2023 Autumn セッションのご紹介

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MarkeZine編集部(マーケジンヘンシュウブ)

デジタルを中心とした広告/マーケティングの最新動向を発信する専門メディアの編集部です。

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MarkeZine(マーケジン)
2023/09/08 11:59 https://markezine.jp/article/detail/43358

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