著者情報
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株式会社カンター・ジャパン メディア＆デジタルディレクター
デジタル関連のコンサルティング会社を経て、2008年にカンター・ジャパンに入社。グローバルブランド向けに主にブランド＆コミュニケーションに関連するプロジェクトを経験した後、2012年よりメディア＆デジタル部門を立ち上げる。包括的ブランド体験や、メディアインサイト、マーケティングROI、キャンペーン効果測定の領域で、カンター・ジャパンの専門的知見をリードしている。
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執筆記事
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顧客のパーセプションを基にしたブランドマネジメント
ブランドや商品が認知されただけでは購買につながりにくい現代。リーチや購買といった消費者の「行動」だけではなく、頭の中にある「パーセプション（認識）」の変化を捉えてマーケティング戦略を設計することが求められている。本稿では継続的なパーセプションの構造理解と、それを基に施策を展開してPDCAサイクルを実現する仕組み「Brand Perception Management（ブランド・パーセプション・マネジメント）」を解説する。
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