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帝国データバンクとマイクロソフト、企業情報データベースを搭載したクラウド型顧客管理サービスを提供

 両社は、帝国データバンクの企業情報データベースと、マイクロソフトのDynamics CRM Onlineを連携させたクラウド型統合顧客管理サービスの提供に向け協業することで合意した。

 このサービスによって、企業ユーザーは、帝国データバンクの現地取材による135万件以上の最新の企業情報を即時に照会できる。また、クラウド型のCRMであるDynamics CRM Onlineとの連携によって、リアルタイムでの企業情報の更新、正確なデータに基づくきめ細やかな顧客分析、調査スタッフの評価を活用したリスク管理を実現。また、業績や取引先など顧客企業の情報を一元的に把握できるため、営業担当者レベルでの与信管理が可能になる。

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2010/11/25 12:35 https://markezine.jp/article/detail/12616

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