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Google アナリティクスのすべらない話

よく耳にする「タグ」の意味を理解してますか?
Googleアナリティクスを使うなら最低限知っておきたい「タグ」の知識

 前回の連載では、アクセス解析に必要なインタネット(Web)の基礎知識を解説しました。第二回では、アクセス解析に欠かせない「タグ」の動作や仕様、そしてタグ実装を円滑に進めるためのポイントを解説します。

「タグ」の動作と仕様

 「タグ」はアクセス解析の根幹にかかわる重要な要素です。まずは、なぜ「タグ」を導入するのか、「タグ」によって何が得られるのか、を解説していきます。

タグによるアクセス情報の収集

 アクセス解析とは、文字通り「ユーザがWebサイトに訪問(アクセス)した状況を解析」することです。そのためには、ユーザーがアクセスしたときの日時・URL・参照元・端末情報・環境、といった情報を収集することが必要となります。

ユーザーがWebサイトにアクセスしたときに発生する情報
ユーザーがWebサイトにアクセスしたときに発生する情報

 一般的なWebサーバでは、ユーザーからアクセスされたURLや参照元といった情報を記録しています。これを集計することによって、「どんなコンテンツが人気だったのか」「どんなサイトから参照されてきたのか」といったことがわかります。これが「アクセス解析」の基本です。

アクセスログの記録と解析
アクセスログの記録と解析

 しかし、大容量のアクセスログを集約・集計することは困難であること、記録できる情報に限度があること、といった欠点があります。そのため、今ではWebページに挿入された「タグ」と呼ばれるJavaScriptによって収集した情報(ビーコン)を集計・解析するタグ(ビーコン)方式が使われています。

タグによるアクセス情報の収集
タグによるアクセス情報の収集

 「ビーコン」とは画像ファイルへのリンク、もしくは計測サーバから送信される画像ファイルを指します。Webサイトに挿入されたタグは、閲覧したコンテンツのURLやユーザー環境といった情報を収集し、画像ファイルへのリンクを生成します。これが要求されることによって、閲覧履歴を計測サーバに残すことができます。

 ツールによっては、タグを「計測タグ」「計測コード」「トラッキングコード」、ビーコンを「空画像」「空GIF」「ダミー画像」「トラッキングピクセル」と呼ぶこともあります。ちなみにGoogleアナリティクスの場合はGATC(GoogleAnalyticsTrackingCode)が正式名称です。耳慣れない言葉が出てきたら、必ずツールのベンダーに確認しておきましょう。

Googleアナリティクスのタグ実装

 Googleアナリティクスのタグ入れ(実装)は、計測対象ページのHTMLファイルの「</head>」という文字列の直前に、Googleアナリティクスの管理画面で発行したタグを挿入します。

Googleアナリティクスの「タグ」
Googleアナリティクスの「タグ」

 タグによって送信されるビーコンの内容はHTTP通信の監視ツールで確認できます。ページのタイトルやアクセス日時・画面サイズや言語、などアクセス解析に必要な情報が「www.google-analytics.com」というサーバに送信されていることがわかります。

HTTPFoxによるGoogleアナリティクスのビーコンの確認
HTTPFoxによるGoogleアナリティクスのビーコンの確認

タグによる拡張計測

 Googleアナリティクスのタグ(GATC)では、Webページへのアクセスだけでなく、ユーザーがWebサイト上で行った様々な活動を記録することができます。

バーチャルURL

 実際のURLとは異なるURL(文字列)で計測します。商品注文プロセスでURLが変わらない、といった場合に使用します。

バーチャルURLの利用例
バーチャルURLの利用例

カスタム変数

 「性別」「居住地」「会員ランク」といったユーザー属性など、Web行動以外の情報を計測します。

カスタム変数の利用例
カスタム変数の利用例

イベント計測

 ボタンのクリックや画面のスクロールなどWebペジの閲覧以外の行動(イベント)を計測します。

イベント計測の利用例
イベント計測の利用例

eコマース計測

 物販等の販売サイトにおける商品の注文を計測します。

eコマース計測の利用例
eコマース計測の利用例

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この記事の著者

海老澤 澄夫(エビサワ スミオ)

株式会社イー・エージェンシー データインテリジェンス部 技術主幹Google アナリティクス プレミアムの販売導入・コンサルティングを担当。 詳しくはお問い合わせください。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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