大企業が使うグループウェアと同じセキュリティレベルだから安心

　圧倒的なシェアを誇るグループウェアを持つ強みは、セキュリティ面でも発揮される。

　「一般的なクラウドサービスは、ユーザーIDとパスワードだけでユーザーを認証しますが、サイボウズのクラウドサービスでは、IPアドレス制限、ベーシック認証まで無料で提供しています。データの安全性ということに関しては、クラウド版は当社が使用しているデータセンターに入ることになりますが、このデータセンターのセキュリティレベルは、たとえば、金融機関で使えるほどレベルの高いものです。

　このセキュリティレベルのサービスを安価にご提供できるのは、シェアNO.1のグループウェアサービスがあるからです。当社の社是である『世界中のチームワークに貢献する』に沿って、良いサービスを企業規模を問わず導入していただけるよう、1ユーザー500円という価格設定にしています」

メール対応が売り上げに直結する今だから、早めの対策を

　最後に、これから導入を検討しているECサイト運営者にメッセージをいただいた。

　「スタートアップのときには今あるリソースでやるしかない、落ち着いたらサービスの質を考えようという発想は、少し古いかもしれません。問い合わせへの対応が売り上げに反映されることがデータでも出てきていますので、早いうちから対応したほうが有利だと言えます。

　そんな時、安価でセキュリティレベルも高いメールワイズなら、少人数のECサイトでも導入を検討しやすいのではないでしょうか。

　お使いいただければ、必ず価値をご理解いただけると自信を持ってオススメします。今後は、業界ごとに使い勝手などをお伺いしてサービスを強化していくことも考えています。東京や大阪などでセミナーや個別相談会を開いていく予定ですので、まずはお気軽にご相談ください」

●かんたんメール共有ツール「サイボウズ メールワイズ」の詳細はこちら