ガートナーの市場分析「Magic Quadrant」は、市場を4つの象限に分け、リーダー、チャレンジャー、ヴィジョナリー、ニッチプレイヤーに分類するもの。今回、2014年のCRMリードマネジメント市場においてリーダーに選出されたのはOracleとMarketo。Marketoは3年連続でリーダーとなった。
Oracleは2012年のリーダー企業であったマーケティングオートメーションのEloquaを買収し、2013年の同市場のリーダーとなった。Marketoはサードパーティも参加できる「LaunchPoint」というエコシステムを通じて、250のソリューションを提供するというユニークな特徴を持っている。
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