全日本空輸(以下、ANA)と新日鉄住金ソリューションズ(以下、NSSOL)は、人型ロボット「Pepper」の自走による空港案内の実現に向けた検証を開始する。
これまでANAでは、Pepperに独自開発のアプリを組み込み、空港内の施設の場所等を音声または画像で案内するトライアルを行ってきた。
現状では、Pepperは空港の出発ロビーや乗継カウンターで静止した状態で案内を行っているが、Pepperの自走が実現すると、時間によって案内を実施する場所を変更することが可能となる。また、将来的には移動しながら顧客に情報を案内するなど、担当業務の幅が広がり、より旅客係員に近い業務が期待できる。
そこで今回、NSSOLが開発した空港内の位置情報を元にPepperを自走させる仕組みを利用し、宮崎ブーゲンビリア空港内にてPepperの自走による空港案内業務の実地検証を行う。
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