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トランスコスモスチャイナ、Alibabaデータバンク認証取得 リアル店舗でのユーザー行動データも活用

2019/06/07 12:35

 トランスコスモスの100%子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司(以下、トランスコスモスチャイナ)は4月28日、「Alibabaデータバンク認証サービス企業」の認証を取得した。Alibabaからデータバンクに関する最新情報の提供を受け、顧客企業への導入/活用支援を共同で進めていく。

 データバンク(Brand Databank)を通じて、Alibabaネットサービスにおける全ての販売・広告チャネル、顧客企業のデータを活用したユーザー動向の把握、動向分析によるマーケティング活動の支援を実施できるようになる。

 従来は、AlibabaECプラットフォーム上での出店企業のデータ活用範囲は限定的だった。データバンクの活用により、ユーザーのブランドへの興味関心度・デモグラフィック情報・ネット上での閲覧や購買動向などを、様々な角度から分析することができる。

 データバンクでは、ネット上のAlibabaサービスを利用する5億人以上のユーザーの中から、実際に該当ブランドに興味をもっているユーザーの属性を把握し、さらに、その興味関心をもつユーザーがネット上でどのような行動をしているかを詳細に把握することができる。

 また、それらの分析をもとにプロモーション戦略立案を実行し、ネット上のみならず、リアル店舗でのユーザー行動も把握することができ、オンライン・オフラインをあわせたマーケティング活動を実現する。

 トランスコスモスチャイナは2017年にデータ分析チームを発足し、Alibabaエコシステムとニューリテールの活用に向けて2018年Uni-marketing部門を設立した。現在、20人のデータアナリストがデータバンクを活用して、ブランド企業のデータ分析から戦略立案、マーケティング施策の実行を提供しているという。

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