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MAツール導入のメリット、上司や経営陣にどう伝える?運用担当者に求められる4つの素質も紹介

2019/07/26 09:00

 MAツールに関する読者のお悩みにお答えしてきた本連載。MAツールのメリットを再認識し、「今度こそ自社にも導入したい」「継続して運用していきたい」と感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか。最終回となる本記事では、「MAツールを導入したいが上司の理解を得られない」「導入したものの効果検証ができず、成果を説明できない」というお悩みを取り上げます。後半では、MAツールの運用担当者に向いている4つの素質について検討していきます。

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