凸版印刷は、小売業向けデジタル販促支援ソリューションである「リテール支援パッケージ」のデータ基盤として、英Armの日本法人であるトレジャーデータが提供するカスタマーデータプラットフォーム「Arm Treasure Data CDP」との連携を開始した。

　凸版印刷は、顧客IDをベースに会員証やクーポン、チラシ、キャンペーンなどのサービスをスマートフォンアプリに集約できる総合CRMツール「お買い物アプリ」を提供している。リテール支援パッケージは、同ツールを中心とした各種小売業向けソリューションとArm Treasure Data CDPが連携したものだ。

　これにより、広告配信やアプリを活用した集客施策のみならず、オフラインでの店頭行動取得や購買情報の管理など、小売業におけるデジタルマーケティング戦略を総合的に支援。データを施策につなげるソリューションをワンストップで提供しする。

　具体的には、「地域情報や店舗情報の可視化」、「デジタルと紙媒体をまたがる最適なタッチポイント活用」、「店内エクスペリエンスの向上」といった小売業におけるマーケティング高度化を支援していく。

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