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新・女性のココロを動かすマーケティング術

もう「映え」ではない!Instagramが「コミュニティ」へ進化した理由

 トレンダーズのマーケティング実績をもとに、今の時代に女性たちのココロをつかみ消費行動へつなげるポイントを解説する本連載。今回は、いまや女性マーケティングに欠かせないメディアとなったInstagramについて、ユーザー間の意識変化とその背景についてお届けいたします。

映えなくてOK!? Instagramの世界が激変

 数年前はいわゆる“キラキラ系”と称される層を中心とした「映え」のイメージが先行していたInstagram。お洒落な写真以外は投稿しづらいという空気がユーザー間で広まっていましたが、今ではそんなことはありません。

 24時間で消える動画投稿機能である「ストーリーズ」が登場したことで、それまでよりも圧倒的に気軽に投稿できる雰囲気が広まったからです。これはInstagramの歴史において、ターニングポイントでした。ストーリーズによって投稿ハードルが下がった要因として考えられるのは、主に2つあります。

 1つは、「どうせ後で消えるから、深く考えなくていい」という潔さがユーザーのアクションを後押ししたこと。もう1つは、個人のアルバムやギャラリー的な役割を担っているいわゆる「映え」写真が並ぶフィードと、投稿エリアが区分けされたことです。文字入れやスタンプで装飾が簡単にできることもあり、ストーリーズは「お洒落な写真じゃなくても投稿していい場所」というすみ分けができました。

 今ではストーリーズを中心に、なんてことのない日常シーンが数多く投稿され、幅広い層の女性がアクティブに利用しています。「インスタ映え」で人気を博したInstagramですが、いまや女性たちの利用目的は、「映え」に留まらないのです。

Instagramは「映え」から「コミュニティ」へ

 トレンダーズが2020年9月に実施した調査(※)では、20~30代女性Instagramユーザーの閲覧目的1位は「フォローしている人の近況を知りたい」が70.5%で、Twitterの50.0%と比べて20ポイント以上高い数値となっています。フォローしているアカウントに対するロイヤルティの高さがうかがえます。

 その他、Twitterと比較した時の差が大きいものを順に並べると、「トレンド・話題のものを知りたい」(64.5%)、「趣味関連の情報を知りたい」(55.4%)、「インスピレーションが湧くものに出会いたい」(26.5%)、「人とコミュニケーションをとりたい」(32.5%)という結果になっています。

 また、ユーザーが思うInstagramのイメージを聞いてみると、「共通の趣味を共感できるコミュニティ」「子育てや仕事に関して語れるコミュニティ」といった意見が目立ちました。

 これらの結果から、女性たちは現在のInstagramを、「好きな話題でつながれるコミュニティ」と捉えていることがわかります。

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この記事の著者

佐藤 由紀奈(サトウ ユキナ)

トレンダーズ株式会社 コンテンツクリエイティブDiv.マネージャー。
WEBプロダクションのプランナーを経て、2014年より現職。
ソーシャルトレンドニュース編集部所属ライター、漫画PRサービス「Comitter」 のクリエイターとして幅広い企業のマーケティング支援を担当。「TT総研」の研究員として若年...

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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MarkeZine(マーケジン)
2020/12/07 09:00 https://markezine.jp/article/detail/34981

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