デジタルマーケティングにおける「Humanity=人間らしさ」の実現

「人間らしいブランド」に備わっている特徴とは？定量調査から理解する

森田 恭平[著]

2022/03/03 08:30

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目次

• Page 1

  • コトラー氏の新著でもHumanityへの言及が
  • ブランドの「人間らしさ」は、購入やファン化に寄与する
  • 人間らしさを計測するための指標を作成

• Page 2

  • 日本は、デジタル上で最も人間らしさを“感じられていない”国
  • 奇抜さよりも、対話型や親しみやすさが評価される

• Page 3

  • どんな機能が人間らしさにつながるのか？
  • パーソナル
  • 思いやり
  • 自然なコミュニケーション
  • まとめ

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デジタルマーケティングにおける「Humanity=人間らしさ」の実現連載記事一覧

• 米国バーガーキングの“攻めているのに好感を持てる”キャンペーン。裏側にある「人間らしさ」を...
• 「人間らしいブランド」に備わっている特徴とは？定量調査から理解する

この記事の著者

森田 恭平（モリタ キョウヘイ）

Braze株式会社 ソリューションコンサルタント。アドビにて数々のマーケティングのソリューション部門の立ち上げとマネジメントを経験。グローバル最大の売上記録を残すなど成果を収める。国内におけるパーソナライゼーションの黎明期からの第一人者として、多くのエンタープライズへ導入を主導。2021年、ソリューションコンサルタントとし...

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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