デジタルマーケティングにおける「Humanity=人間らしさ」の実現

「人間らしいブランド」に備わっている特徴とは？定量調査から理解する

森田 恭平[著]

2022/03/03 08:30

• コラム
• CX
• 事業戦略

• 
• 
• 
• 
• 通知

目次

• Page 1

  • コトラー氏の新著でもHumanityへの言及が
  • ブランドの「人間らしさ」は、購入やファン化に寄与する
  • 人間らしさを計測するための指標を作成

• Page 2

  • 日本は、デジタル上で最も人間らしさを“感じられていない”国
  • 奇抜さよりも、対話型や親しみやすさが評価される

• Page 3

  • どんな機能が人間らしさにつながるのか？
  • パーソナル
  • 思いやり
  • 自然なコミュニケーション
  • まとめ

会員登録無料すると、続きをお読みいただけます

新規会員登録無料のご案内

• ・全ての過去記事が閲覧できます
• ・会員限定メルマガを受信できます

メールバックナンバー

• 新規会員登録無料
• ログイン

• Page 1

  • コトラー氏の新著でもHumanityへの言及が
  • ブランドの「人間らしさ」は、購入やファン化に寄与する
  • 人間らしさを計測するための指標を作成

• Page 2

  • 日本は、デジタル上で最も人間らしさを“感じられていない”国
  • 奇抜さよりも、対話型や親しみやすさが評価される

• Page 3

  • どんな機能が人間らしさにつながるのか？
  • パーソナル
  • 思いやり
  • 自然なコミュニケーション
  • まとめ

• 1
• 2
• 3

PREV

この記事は参考になりましたか？

20参考になった

• 印刷用を表示
• プッシュ通知を受け取る

• 
• 
• 
• 

デジタルマーケティングにおける「Humanity=人間らしさ」の実現連載記事一覧

• 米国バーガーキングの“攻めているのに好感を持てる”キャンペーン。裏側にある「人間らしさ」を...
• 「人間らしいブランド」に備わっている特徴とは？定量調査から理解する

この記事の著者

森田 恭平（モリタ キョウヘイ）

Braze株式会社 ソリューションコンサルタント。アドビにて数々のマーケティングのソリューション部門の立ち上げとマネジメントを経験。グローバル最大の売上記録を残すなど成果を収める。国内におけるパーソナライゼーションの黎明期からの第一人者として、多くのエンタープライズへ導入を主導。2021年、ソリューションコンサルタントとし...

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

この著者の最近の執筆記事

この記事は参考になりましたか？

20 参考になった

この記事をシェア

• 
• 
• 
• 
• 通知

シェア

MarkeZine（マーケジン） https://markezine.jp https://markezine.jp/static/common/images/fb_logo.png

2022/03/03 08:30 https://markezine.jp/article/detail/38354

おすすめ

イベント

• 

アクセスランキング

1. 1

   “市場弱者”の小さな会社が売れる仕組みを作るには？マーケティング戦略思考3つのルール【お薦めの書籍】

2. 2

   【マーケティング入門第20回】「ストラテジーマップ」って何ですか？ NEW

3. 3

   AI×データ活用が導く、新時代のマーケティング変革とは？電通グループのキーパーソンに聞く NEW

4. 4

   「それ意味ないですよ」も伝える。アサヒビールの消費者インサイト室長に聞く、リサーチ活用の極意

5. 5

   あの前澤友作氏も動いた！行動を喚起するマイカー広告「CheerDrive」驚きの認知獲得効率に迫る

6. 6

   キリンビールの組織改編から7年、「顧客志向」を全社戦略に反映させるため山形氏が行ってきたこと

7. 7

   10年でどう変わった？行動と意識の変化から捉える「ワカモノ」のお酒トレンド

8. 8

   大丸東京店が実践した、来店促進につながる「コミュニティ」戦略とは？

9. 9

   購買の瞬間だけでなく、長くお客様と関わるために。スギ薬局の「いつでも、どこでも」なアプリ戦略とは NEW

10. 10

    魅力的な体験とデータ蓄積を両立！アサヒビール×電通グループが実現した、ストック型マーケティングとは

アクセスランキング

• 今日
• 月間
• 有料記事

1. 1

   “市場弱者”の小さな会社が売れる仕組みを作るには？マーケティング戦略思考3つのルール【お薦めの書籍】

2. 2

   【マーケティング入門第20回】「ストラテジーマップ」って何ですか？ NEW

3. 3

   AI×データ活用が導く、新時代のマーケティング変革とは？電通グループのキーパーソンに聞く NEW

4. 4

   「それ意味ないですよ」も伝える。アサヒビールの消費者インサイト室長に聞く、リサーチ活用の極意

5. 5

   あの前澤友作氏も動いた！行動を喚起するマイカー広告「CheerDrive」驚きの認知獲得効率に迫る

6. 6

   キリンビールの組織改編から7年、「顧客志向」を全社戦略に反映させるため山形氏が行ってきたこと

7. 7

   10年でどう変わった？行動と意識の変化から捉える「ワカモノ」のお酒トレンド

8. 8

   大丸東京店が実践した、来店促進につながる「コミュニティ」戦略とは？

9. 9

   購買の瞬間だけでなく、長くお客様と関わるために。スギ薬局の「いつでも、どこでも」なアプリ戦略とは NEW

10. 10

    魅力的な体験とデータ蓄積を両立！アサヒビール×電通グループが実現した、ストック型マーケティングとは

1. 1

   Z世代は「ブランド名」を覚えていない？リキッド化する社会で変わる、次世代生活者とブランドの関係

2. 2

   「それ意味ないですよ」も伝える。アサヒビールの消費者インサイト室長に聞く、リサーチ活用の極意

3. 3

   集まれメルマガ担当者！クリックされる件名を徹底検証してみた

4. 4

   【講演内容を復習】大前提、マーケティングには直接動かせる「変数」と動かせない「定数」がある

5. 5

   「ブランディングは短期で成果が出ない」と思いますか？　Brandism木村さんに聞いてみた【前編】

6. 6

   「ヘブバン」「ブルーロック Project」の2社が登壇　頭打ちのゲームアプリ市場でどう戦う？

7. 7

   「戦略ごっこ」を防ぐには？　テレビCMで獲得した認知をLTVが高い顧客の獲得につなげる方程式

8. 8

   魅力的な体験とデータ蓄積を両立！アサヒビール×電通グループが実現した、ストック型マーケティングとは

9. 9

   コスメブランド「THREE」が顧客基盤を一新　店舗・EC・アプリで生み出す、パーソナルな顧客体験

10. 10

    あの前澤友作氏も動いた！行動を喚起するマイカー広告「CheerDrive」驚きの認知獲得効率に迫る

1. 1

   アクセンチュアが小学校を？世の中の当たり前を問う「さやか星小学校」プロジェクト

2. 2

   Z世代は「ブランド名」を覚えていない？リキッド化する社会で変わる、次世代生活者とブランドの関係

3. 3

   NTTコミュニケーションズはなぜ全社をあげて戦略を実行できるのか？「BtoBマーケ5つの戦略」の裏側

4. 4

   「ぬいぐるみクリーニング」で話題の「ネットで洗濯.com」がSNSで発信し続ける理由

5. 5

   消費の好循環が起きる構造を可視化――消費者の「欲望」「消費」「心理変容」の因果関係から得られる示唆

6. 6

   目指すのは「フェムテック」という言葉のいらない世界。電通の専門チームに聞くフェムテック市場の動向

7. 7

   “リタイア後の楽しみ”ではない。「大人の休日倶楽部」に聞く、人生100年時代におけるシニア×旅

8. 8

   Instagramで中長期的なブランディング強化を狙う、運用戦略を見直した「KOSÉ公式アカウント」

9. 9

   代理店販売は「営業」ではなく「マーケティング」である。BtoB企業が今こそ注力すべき「PRM」とは

10. 10

    シニア・プレシニアのワーカーが急増。日本のスポットワークを牽引する「タイミー」が感じ取るインサイト