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顔認証の認知率は8割超/店舗の撮影画像の使用には「不安を感じる」が約4割【Freeasy調査】

 アイブリッジが展開するアンケートツール「Freeasy(フリージー)」は、顔認証に関する調査を実施した。

顔認証の認知率は8割超

 顔認証のことを知っているかと尋ねたところ、「知っている」と回答した人は81.1%だった。

顔認証「使ったことない」は過半数に

 「顔認証を利用したことはあるか」と聞いたところ、最多回答は「使ったことはない(55.5%)」に。「現在、使っている」の回答割合は31.7%、「過去、使ったことがある」は12.8%だった。

認知者のうち、抵抗を感じていない人は6割弱

 顔認証を知っている人(n=811)に「顔認証に対して抵抗を感じているか」と質問。その結果、最多回答は「あまり抵抗はない(37.1%)」に。なお「全く抵抗はない(19.7%)」と合わせて、抵抗を感じていない人は56.8%だった。

店舗の撮影画像使用に「不安を感じる」は約4割

 店舗に設置されているカメラで撮影された映像・画像が、商品のレコメンドなどで使用されることについて、どう感じるかと質問。その結果、最多回答は「どちらともいえない(33%)」に。次点として「少し不安を感じる(25.1%)」が続いた。

 なお「少し不安を感じる(25.1%)」「とても不安を感じる(18.3%)」の合計は43.4%。一方、「全く不安は感じない(8%)」「あまり不安は感じない(15.6%)」の合計は23.6%だった。

【調査概要】
対象:15歳以上の男女
サンプル数:1,000
期間:2023年8月23日(水)

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2023/10/06 07:45 https://markezine.jp/article/detail/43685

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