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マクドナルド携帯クーポン利用率は97％と圧倒的、しかし高付加価値バーガーのリピート率は？

2009/05/13 13:10

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マクドナルドが圧倒的な存在感

　medibaは、同社のリサーチ会員を対象に、「ファーストフード」に関するモバイルリサーチを実施。4月に行われた調査では東京都23区内在住の学生・会社員・専業主婦ら750人から回答を得た。

　ファーストフード店を月2回以上利用している人の割合は、「マクドナルド」が最も多い57.9％で、「ミスタードーナツ」（12.4％）、「モスバーガー」（8.8％）が続いている。ファーストフードでケータイクーポン券を利用したことある人の割合は82.4％にのぼっており、利用した店舗は「マクドナルド」が97.1％と圧倒的な1位。2位の「ケンタッキー」の23.9％に大きく水をあけるかたちとなっている。

性年代別・ケータイクーポン利用・ファストフード（ケータイクーポン利用者ベース）

　上のグラフを見ると、ケンタッキーとミスタードーナツは30代・40代の女性の利用割合が平均より高くなっている点が特徴。また、ケータイクーポンの利用経験者の割合が最も高いのは、15～19歳の女性で96.0％となっている。

性年代別・ケータイクーポン利用経験の有無

話題の高付加価値バーガーの人気

　今回の調査では、ファーストフード3社が提供している高付加価値ハンバーガー、「クォーターパウンダー・チーズ」（マクドナルド）、「絶品チーズバーガー」（ロッテリア）、「とびきりハンバーグサンド」（モスバーガー）についても比較分析を行っている。

ファーストフード3社の高付加価値ハンバーガーの認知度・食事経験･リピート意向

　このうち、認知率が最も高いのは、「クォーターパウンダー・チーズ」の86.5％で、実際に食べたことのある人の割合も44.8％と最も高くなっている。しかし、「また食べたい」と感じるリピート意向では「とびきりハンバーグサンド」が77.2％で、「クォーターパウンダー・チーズ」は「絶品チーズバーガー」とほぼ同じ53.0％に甘んじている。

　また、「食べたことがないけれども食べてみたい」という意向を持っている人の割合でも「とびきりハンバーグサンド」と「絶品チーズバーガー」がともに7割を超えているのに対して、「クォーターパウンダー・チーズ」は53.7％。売上においても破竹の勢いのマクドナルドだが、このリピート意向や食事意向の低迷は気になるところだ。