「iコンシェル」継続利用意向は約5割
NTTドコモが提供する「iコンシェル」サービスについて尋ねたところ、ドコモ（3G）端末保有者の65％に認知されており、そのうち利用経験者は18％であることが分かりました。
また、「iコンシェル」サービス内容や利用料を説明した上で利用意向を尋ねたところ、利用経験者の53％が「利用意向がある」と回答したのに対し、利用未経験者では22％にとどまる結果となりました。
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図 iコンシェル認知（単一回答）【n=334※ドコモ(FOMA)ユーザー】
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図 iコンシェル利用状況（単一回答）【n=218※ドコモ(FOMA)ユーザーかつiコンシェル認知者】
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図 iコンシェル利用意向（単一回答）【n=349※ドコモユーザー】
