新着記事一覧
2022年04月17日(日) 〜 2022年03月18日(金)
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店舗アプリとは、店舗が販売促進などを目的として導入するスマートフォンアプリのことです。アプリという新しい顧客接点を作ることで、店舗はさまざまな...
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2022年3月にいちばん読まれたEC関連のニュースはどれだ!? アクセストップ10
2022年3月にいちばん読まれたEC関連のニュースは? アクセストップ10は次のとおりです。
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2022年3月にいちばん読まれたEC関連の記事はどれだ!? アクセストップ10
2022年3月にいちばん読まれたEC関連の記事は? アクセストップ10は次のとおりです。
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TikTok売れを起こすには バズる・売れるの両方を実現する動画クリエイティブとKPI設計ノウハウ
TikTok for Businessは2月28日、『ECマーケティングで「TikTok売れ」を狙う!Webでの新規顧客の獲得に』と題し、ウェ...
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フランスで日本そばを売るには!? 越境EC成功の秘訣をパリ在住エトワールサービスに聞く
フランスのパリに在住し、「フランスで日本の商品を販売したい」日本企業のサポート業務を行っているエトワールサービス。その代表の小仲律子さんは、フ...
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検索やレビューが企業・ブランドの売上を左右する時代に OMOの第一歩となる店舗でのEC活用を探る
この数年で消費者の購買行動は多様化し、購入手段としてオンラインとオフラインの区別をとくに意識することなく、目的に応じて活用することが当たり前に...
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月商1,000万円を超えたら持続可能なブランド作りに本格着手を 組織作りと販売計画のポイントを伝授
EC売上アップの秘訣をウェブで学ぼうと思っても、なかなか自社の現状と合致した情報に出会えない。そう悩む方は、少なからずいるのではないでしょうか...
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Special Contents
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顧客は「ブランドを象徴する体験」を買う アフターコロナ・Web3時代の新たな価値提供を考える
不確実かつ変化の激しい時代を迎える昨今。ものや情報の飽和も進む中、生活者は購入するものや支持する企業・ブランドを「流行っているから」ではなく、...
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配送は、暮らしをより豊かにできる ヤマト運輸が実現を目指す三方良しのECエコシステム
EC市場の拡大とニーズの多様化に応え、サービスを拡大。配送にかかわる全員の体験向上を目指す。 ※本記事は、2022年3月25日刊行の『季刊ECz...
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EC事業者がおさえておきたい13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プラスアルファ・コンサルティングの山崎さんに、CRMについて聞きま...
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着手すべきは購入導線から ECサイト顧客情報入力欄のプチ改修事例と実施後の効果をご紹介
EC運営をする中で、「なかなか成果が伸びない」「思うように売上が上がらない」とお悩みの方は多くいらっしゃるのではないでしょうか。ECで成果を上...
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LINEギフトとは?具体的な出品方法や手数料・外部連携サービスを紹介
日本国内でも多くのユーザーを抱えるコミュニケーションアプリ「LINE」内でプレゼントを贈れる「LINEギフト」サービスは、事業者にとっても販路...
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TikTok広告とは?種類・特徴・費用・外部サービスとの連携を解説
「TikTok」は、若年層を中心に多くのユーザーに利用されている動画プラットフォームで、広告を出稿することも可能です。ユーザー数が多く利用時間...
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流動的な環境下で広告運用のインハウス化を進めるには 広告主と広告代理店が目指すべき理想の関係性を提案
より高い広告成果を目指すため、もしくは広告運用費を抑制するためなど、さまざまな理由から自社の広告運用をインハウス化したいと考える企業が増えつつ...
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小売の成長に自社アプリが必要な理由とは コロナ禍で成長した企業の事例から探る顧客交流の新たな形
実店舗、EC、双方をまたいだ販売と、スマートフォンの普及とともに広がりを見せる企業と顧客の接点。企業が顧客へ情報提供やアプローチを行う上で有効...
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返品が容易だとアパレルの売上は増える?KIBACOWORKSが見つけた解と顧客交流のポリシーを聞く
横須賀で米軍向けのショップ運営からビジネスを開始。2015年に活動拠点を鎌倉に移し、サーフカルチャーを反映したものづくりに取り組むKIBACO...
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2022年は日本にBNPL旋風が巻き起こる?「買い物で妥協しない世界」の実現を目指すSmartpay
EC売上アップを目指す事業者の永遠の課題とも言えるカゴ落ち対策。EC事業者が自ら手を加えることが難しい決済の分野から、新たな選択肢を提供するプ...
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EC事業者がおさえておきたい13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。ヤプリの金子さんに、アプリについて聞きました。※本記事は、2022...
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百貨店の長所を発揮できるメタバース 大丸松坂屋百貨店が見出したごちそうグルメ×VRの可能性
第4の売場としてメタバースの可能性を模索。デジタル上で百貨店の長所を活かす方法とは。 ※本記事は、2022年3月25日刊行の『季刊ECzine...
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KOLとは?インフルエンサーとの違いや選び方・注意点をわかりやすく解説
KOLとは、市場における専門性と影響力を兼ね備えた人物のことです。海外で自社の商品やサービスを販売しようとする場合などにKOLの協力を得ること...
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バーチャルショップとは、オンライン上で買い物体験を提供するコンテンツのことで、仮想店舗やバーチャル店舗などと呼ばれています。実店舗とECの長所...
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目に見えないようで商品価値向上につながる物流 フルフィルメント委託時の注意点や環境整備のポイントとは
EC事業を軌道に乗せるには、地道な努力が必要。とは言え、どこに目をつけ、気を配れば良いのかわからない方も多いでしょう。EC業界歴15年、これま...
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顧客ID一元化でニーズを鮮明に 対話なしに良いシステムは生まれない 企業価値を高めるコーセーのDX
施策検討からIT部門も協力し、シナジーを生む。全社で挑む化粧品販売・カウンセリングの再定義とは。 ※本記事は、2022年3月25日刊行の『季刊...
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メルマガ配信×LINE接客でリピート率・LTV向上へ 開封されるメールの件名に共通する3つの要素
EC運営担当者は、ひとりもしくは少人数で数多くの業務を回していることも多いはず。できるだけ無駄な業務を省き、効率化をしたいと思っても、日々の業...
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動画コマースがOMOを加速する 家具ブランド「マスターウォール」の動画活用事例
家具ブランドの「マスターウォール」が、動画コマースのため「visumo video」を採用。ライブ配信の動画を再利用するなど、効率的な運用を行...
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縦長ショート動画活用に本腰をTikTok、YouTubeで認知獲得へ
EC事業者がおさえておきたい13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。エッジの久保田さんに、動画について聞きました。※本記事は、2022...
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在庫管理・生産管理・広告運用・カート投資 初心者が失敗しがちなEC・D2C運営のあるある9選
EC事業・D2Cブランドを新たに立ち上げた、新しくEC担当者に任命された。本連載ではそんなEC初心者の方々に向け、Brandismの松元さんが...
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BFCMとは?カテゴリー別セール開催企業22選と売上拡大の課題
近年、BFCMという略語を目にすることが多くなってきている。もともとはアメリカ発祥のセールで、年末商戦の幕開けとされるものだ。ここでは、その意...
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ECにおけるポイントサービスとは?メリット・デメリットや注意点も紹介
ポイントサービスとは、消費者にポイントを付与することでリピーターやファンの獲得を目指す施策のことです。ポイントサービスは効果的ですが、注意すべ...
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EC起点で若年層の市場開拓 Honda ONが作る新たな顧客接点とサブスクで提案する車所有の楽しさ
メーカーとオンオフの販売店が三位一体となり、ホンダ車を気軽に購入・乗り換えできる世界を作り出す。 ※本記事は、2022年3月25日刊行の『季刊...
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新しいコマースを作ろう ShopifyなどEC総合支援のコマースメディアが描くEC運営者のキャリア
Shopifyでの自社ECサイト制作や楽天市場をはじめとするモール運営代行など、EC総合支援会社として知られるコマースメディアが事業を拡大すべ...
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暗号資産支払い、デジタルギフトなどLINEの非対面コミュニケーションが進化
EC事業者がおさえておきたい13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。LINE関連サービスのPR担当の皆さんに聞きました。※本記事は、2...
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在庫連携・デジタル活用で広がる可能性 アートブック専門店BOOKMARUTEの売場に見えた変化とは
事業規模を問わず、店舗とEC双方で商品を同時に陳列・販売する流れが一般化しつつある昨今。そこでセレクトショップや古本、古着、ハンドメイド品など...
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EC事業者がおさえておきたい13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。アライドアーキテクツの藤田さんに、SNSについて聞きました。※本記...
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フルフィルメントとは、受注から梱包、発送、アフターサービスまでの一連の業務全般のことで、近年これらの業務をアウトソースできるサービスが広く活用...
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Stripe(ストライプ)はオンラインで完結できる決済サービスで、さまざまな業種で利用されています。使いやすい豊富な機能が備わっており、決済に...
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ソーシャルコマースとは?種類やメリット・デメリット、活用事例を紹介
ソーシャルコマースはEコマースとSNSを組み合わせたマーケティング手法のことで、商材を販売する目的で活用できます。今回は、ソーシャルコマースの...
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