【意味・内容】
購入判断は陳列商品を見てわずか数秒でなされているという理論
【解説】
P&Gが2004年に提唱したメンタルモデル。「消費者は店頭の商品陳列棚を見て、3~7秒でどの商品を購入するか判断している」ということを調査で明らかにし、この商品購入を判断する瞬間のことをFMOTと名付けた。店舗外の様々なプロモーションだけでなく、店舗内におけるプロモーションの重要性を強くうたう理論。
【英語表記】
First Moment of Truth
『「デジ単」デジタルマーケティングの単語帳 イメージでつかむ重要ワード365』より抜粋