B2B2C(BtoBtoC)
読み:ビートゥービートゥーシー
正式名称:Business to Business to Customer/企業と一般消費者の取引を仲介する事業
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【意味・内容】
企業と一般消費者の取引を仲介する事業
【解説】
企業と一般消費者の間に、別の企業が入ってビジネスを仲介する取引形態で、特に真ん中のB(企業)の仲介ビジネスモデルを指す。Amazonや楽天、ZOZOTOWNのように、売りたい企業と買いたい個人をつなぐプラットフォーム事業はB2B2Cの具体例。インターネットビジネスに限らず、コンビニや量販店などもB2B2Cに含まれる。
【英語表記】
Business to Business to Customer
『「デジ単」デジタルマーケティングの単語帳 イメージでつかむ重要ワード365』より抜粋