今回マーケティング・リソース・センターがパートナーシップ契約を締結したPowerReviews社のレビューソリューションは、SaaS形式によって企業が開発・運用コストをかけずにレビューシステムを導入することができる。
同社のソリューションには、小売業や製造業の顧客のエンゲージメントの強化とコンバージョン率の向上などのKPIの向上を実現する「Customer Reviews」のほか、ECサイト用のQ&Aソリューション、商品レビューやQ&Aに投稿されたコンテンツを、検索エンジンにインデックスさせるソリューションなどが含まれている。
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MarkeZine編集部（マーケジンヘンシュウブ）
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