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米国では、ファンページを軸としたソーシャルメディアマーケティングの浸透によって、CRM（カスタマーリレーションシップマネージメ ント）からSRM（ソーシャルリレーションシップマネージメント）というコンセプトが注目されている。
今回、モディファイが開始するサービスでは、Facebook上で企業や芸能人などが情報を公開する「ファンページ」の企画・構築・運営支援および代行などを行う。また、ツイッターやブログなどとの連携を図るため、ソーシャルメディア運用の総合プラットフォームサービス「MODIPHI SM3」をFacebookに最適化する。モディファイはすでにホリプロの若手タレントのファンページ制作に着手しており、今年の元旦に板野友美公式ファンページを公開している。
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MarkeZine編集部（マーケジンヘンシュウブ）
デジタルを中心とした広告／マーケティングの最新動向を発信する専門メディアの編集部です。
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