電通イーマーケティングワンは「ソーシャルCRMサービス」の一環として、日本におけるCampaign Commanderの販売代理店であるブレインパッドとともにサービス提供を行う。また、電通イーマーケティングワンのCRMに特化したオリジナルソーシャルリスニングツール「eMSocial」とのデータ連携など、協同でCampaign Commanderを活用した新しいマーケティングサービス開発を実施する。
「Campaign Commander」は、英Emailvisionの提供するデジタル・マーケティング・プラットフォーム。顧客ターゲットを複雑な計算式ではなく、直感的にセグメンテーションすることができる。主要な16種類のソーシャルメディア、SFA・ERP・CRMなどのシステムとの柔軟な連携が可能となっている。
【関連記事】
・セールスフォース、「クチコミ＠係長 API」導入でソーシャルCRMを実現
・キャンペーン管理とソーシャルCRM機能を備えたCRMシステム「カスタマーリングス」
・電通イーマーケティングワン、フェイスブックを活用した「ソーシャルCRMサービス」
・電通イーマーケティングワン、CRMに特化したソーシャルリスニングツール「eMSocial」
・ブレインパッド、レコメンデーションエンジン「Rtoaster」とDACの「i-Effect」と連携
