博報堂アイ・スタジオは、博報堂DYグループ・スマートデバイス・ビジネスセンター(以下、SDBC)と連携し、Passbook上でクーポンの作成や一括自動配布ができるPassbook管理ツール「Pass U(パス ユー)」を、2月4日より提供開始した。
PassbookとはiPhoneやiPod touch(iOS6以降)に標準搭載された電子クーポンなどを一括管理できるもの。
急速な普及で生活者の身近なデバイスとなったスマートフォンを活用し、オンライン上でのコミュニケーションから、店頭などでの購買行動に結びつけるO2Oに注目が集まっている。「Pass U」は、専門的な知識がなくてもPassbookに対応したクーポンの作成や配布ができ、更に、システムを構築せず簡単にクーポンの管理や更新もできるクラウドサービス。
本サービスでは、ビジネスマンが多く活動するエリアに向けてアパレル店がスーツクーポンを配布したり、時間帯に合わせて飲食店がメニュークーポンを配布したりするなど、エリアターゲティングや時間帯ターゲティングが可能。これにより、顧客ニーズに合わせた効果的な店舗誘引が見込めるだけでなく、顧客との継続的なコミュニケーションの構築が期待できる。
また、ソーシャルメディア用のURLの発行、印刷媒体用のQRコードの発行もでき、FacebookやTwitter、折り込みチラシやポスターなどでの新規顧客へ情報の拡散ができる。
専用の管理画面では、クーポン作成、指定日時に自動配布・更新の設定、またCSVファイルを用いて大量のクーポンを一括で処理する設定もでき、顧客の店舗誘引に向けたO2O施策の効率的な運用が可能だ。
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