5月29日、楽天の提供する各種サービスを実際に体験できる「楽天カフェ」が、東京・渋谷にオープンする。ユーザーが同社サービスを身近に感じられるタッチポイントにするとともに、楽天市場の店舗が活用できる新しいマーケティングチャネルとなることを目指す。なお、楽天が常設リアル店舗を開設するのは今回が初めて。

　「楽天カフェ」は3階層のフロアからなり、楽天市場で人気のお取り寄せスイーツやフード、ワインやカフェメニューが提供される。なお、ドリンクは「楽天カード」で決済すると50％OFF。さらに、コンシェルジェが配置され、楽天グループのサービスについて質問ができるなど、ユーザーが同社サービスを身近に感じられる環境が用意される。

　カフェ内では、無料Wi-Fiを利用可能。全席にコンセントも完備されており、モバイルデバイスの充電器も借りることができる。また、Android端末「Kobo Arc 7HD」が1階および2階カウンター全席に配置される。なお、外観およびインテリアデザインは、佐藤 可士和氏が監修した。

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