@MTAPの検索方法 ~ブラウザではなくメールで~
@MTAPとは、ケータイユーザーがメールの件名に「化粧水」など探したいキーワードを入れてメールを送信すると、キーワードに応じたコンテンツや商品購入ページなど、詳細ページにつながるリストを取得できるサービス。「ブラウザを開くことなく、メールで欲しい情報をピンポイントに検索できる。パケット代の節約にもつながる」とも。
@MTAPの具体的な検索方法は以下の手順となる。
- 1. ユーザーはメールを起動。指定の宛先と、件名に「調べたいキーワード」を入力してメールを送信
- 2. @MTAPのデータベースに格納されている顧客データから、キーワードに応じたリストを検索結果として返信
- 3. ユーザーがリンク先をクリック
- 4. 企業サイトなど、顧客のサイトへアクセス
現在、展開しているのは、オークションやコミック、ゲームなどのカテゴリ。カテゴリごとにアドレスは異なり、ユーザーはあらかじめ調べたいカテゴリを決めてから、キーワード入力を行う。「検索結果に表示されるデータベースを提供するクライアントは、着うたなら『music.jp』といったように、それぞれのカテゴリの代表となるメディアと提携している」とも長橋氏は強調。
また、ユーザーが入力するキーワードも、例えば歌手の倖田來未なら、若年層が使用する愛称「くーみん」でもヒットするようにするなど、欲しい情報が正確に・より多く表示されるよう「検索キーワードのバージョンアップは怠らず、情報のコンシェルジュとして努力している。よりヒットしやすくすることでユーザビリティの向上に努めている」とも打ち明けた。